Datos personales
-Nombre y apellidos: Aura Moreno
-Especialidad: Psicología Organizacional
-Centro de trabajo: Empresa Privada rubro IT en Buenos Aires, Argentina
-Años de experiencia: 4 años
¿En qué universidad estudió?:
FUNLAM - Universidad Luis Amigó, Medellín, Colombia
¿En qué año se graduó?:
2006
¿Encuentra mucha diferencia entre la educación que recibió y la actual?:
Hay diferencias culturales y metodológicas entre ambos países (Argentina y Colombia).
¿Cómo es un día normal de trabajo para usted en esta institución?:
Estoy en el área de Reclutamiento y selección de personal. Se entrevistan personas diariamente, se envían a evaluadores técnicos, se interpretan pruebas psicológicas y se hacen recomendaciones de contratación.
¿En qué ámbitos se desarrolla su especialidad?:
Psicología organizacional - Búsqueda y Selección
¿En qué circunstancias usted eligió la Psicología organizacional?:
Debido a mi práctica laboral en la facultad
¿Por qué se dice que la psicología organizacional es una de las ramas de la psicología que más dinero da? ¿Está usted deacuerdo?
Todas las ramas dan dinero, uno debe convertirse en un trabajador dedicado y apasionado, vivir su profesión y le irá bien.
¿Usted cree que la psicología organizacional ayudará al futuro de su país?
Tanto a Argentina como a Colombia le ayudará. Lapsicología organizacional procura el bienestar del trabajador y adecuar las cosas para que la relación entre los puestos de trabajo y las personas sea armónica.
¿Aparte de la psicología clínica, tuvo alguna otra inclinación?
Psicología comunitaria y cognitiva.
¿Siente que el trabajo que realiza ahora ha alcanzado todas sus expectativas? No. Me interesa dirigir un área de Recursos Humanos.
miércoles, 26 de noviembre de 2008
martes, 25 de noviembre de 2008
Entrevista 6
Datos personales
-Nombre y apellidos: Johana Schmidt Urdanivia
-Especialidad: Psicòloga Organizacìonal
-Centro de trabajo: Universidad San Martín. Facultad de Ciencias de la Comunicación.
Aramis Servicios SAC. (empresa textil)
-Años de experiencia: 8 años
¿En qué año se graduó?
1999
¿Encuentra mucha diferencia entre la educación que recibió y la actual?
Me parece que la currícula educativa, va evolucionando de acuerdo a los avances y a la globalización. Se implementan los cursos, algunos desaparecen y otros pasan a ser optativos. En cuanto a exigencia, creo que en mi época de estudiante fue más severa, más trabajos, los profesores tenían menos consideraciones con los alumnos para dar nuevas oportunidades.
Sin embargo, en mi experiencia como docente universitaria, encuentro que muchos alumnos llegan a la educación superior con deficiencias en cuanto a conocimientos generales y en cuanto a comportamientos sociales dentro de las aulas.
¿Cómo es un día normal de trabajo para usted en esta institución?
Ingreso a mi trabajo, organizo los papeles del día anterior, para despacharlos lo más pronto posible. Organizo los documentos que ingresan en el día. Puede ser de selección de personal entonces hay que evaluar los currículums para seleccionarlos y citar a los posibles candidatos. EStablecer los grupos de trabajo, reorganizar sistemas de comunicación si es necesario, coordinar reuniones y capacitaciones (de acuerdo al área y a la necesidad), preparar talleres para motivar a los empleados, diagnosticar la posibilidad de conflictos y/o solucionarlos. etc
¿En qué ámbitos se desarrolla su especialidad
Selecciòn de personal
Capacitaciones y talleres de motivación, desarrollo, solución de conflictos, atención al público, prevención y manejo del estrés, etc.
Evaluación, diagnóstico y tratamiento de las comunicaciones organizacionales.
¿En qué circunstancias usted eligió la Psicología organizacional?
En cuanto, a que es una rama de la psicología interesante, en la que puedes crecer como profesional, y que existen muchas cosas por hacer. Esta área abarca muchos aspectos de la psicología como habilidades personales, sociales, motivación, comunicación, desempeño, estrés, capacitaciones, talleres, prevención, selección, etc. Por lo que el campo de acción es muy amplio y tienes la oportunidad de demostrar todas tus habilidades.
¿Por qué se dice que la psicología organizacional es una de las ramas de la psicología que más dinero da? ¿Está usted deacuerdo?
Realmente pienso, que un profesional que disfruta de su trabajo, y es bueno en éste, no tiene problemas para encontrar la rentabilidad económica que espera. Lo importante es la satisfacción. La ventaja del área organizacional es que está dirigida principalmente a empresas consolidadas y fuertes económicamente hablando.
¿Usted cree que la psicología organizacional ayudará al futuro de nuestro país?
Pienso que es una herramienta más para apoyar el desarrollo de nuestro país. Pues, selecciona y sobre todo fortalece a los trabajadores en todos los niveles, pues los motiva, prepara y desarrolla aún más sus habilidades.
¿Aparte de la psicología clínica, tuvo alguna otra inclinación?
La psicología educativa, pues aquí se puede trabajar con niños y jóvenes para desarrollar en ellos sus autoestima y fortalezas, dàndoles las estrategias necesarias para triunfar como personas, profesionales y ciudadanos en el presente para el futuro.
¿Siente que el trabajo que realiza ahora ha alcanzado todas sus expectativas?
Hasta ahora estoy satisfecha, he alcanzado muchos de mis objetivos, pero pienso que nunca se debe pensar que ya se alcanzaron todas las expectativas, siempre hay más para avanzar y seguir adelante. El techo nos los ponemos nosotros mismos, y aún creo que puedo llegar más alto.
-Nombre y apellidos: Johana Schmidt Urdanivia
-Especialidad: Psicòloga Organizacìonal
-Centro de trabajo: Universidad San Martín. Facultad de Ciencias de la Comunicación.
Aramis Servicios SAC. (empresa textil)
-Años de experiencia: 8 años
¿En qué universidad estudió?
Universidad San Martín
Universidad San Martín
¿En qué año se graduó?
1999
¿Encuentra mucha diferencia entre la educación que recibió y la actual?
Me parece que la currícula educativa, va evolucionando de acuerdo a los avances y a la globalización. Se implementan los cursos, algunos desaparecen y otros pasan a ser optativos. En cuanto a exigencia, creo que en mi época de estudiante fue más severa, más trabajos, los profesores tenían menos consideraciones con los alumnos para dar nuevas oportunidades.
Sin embargo, en mi experiencia como docente universitaria, encuentro que muchos alumnos llegan a la educación superior con deficiencias en cuanto a conocimientos generales y en cuanto a comportamientos sociales dentro de las aulas.
¿Cómo es un día normal de trabajo para usted en esta institución?
Ingreso a mi trabajo, organizo los papeles del día anterior, para despacharlos lo más pronto posible. Organizo los documentos que ingresan en el día. Puede ser de selección de personal entonces hay que evaluar los currículums para seleccionarlos y citar a los posibles candidatos. EStablecer los grupos de trabajo, reorganizar sistemas de comunicación si es necesario, coordinar reuniones y capacitaciones (de acuerdo al área y a la necesidad), preparar talleres para motivar a los empleados, diagnosticar la posibilidad de conflictos y/o solucionarlos. etc
¿En qué ámbitos se desarrolla su especialidad
Selecciòn de personal
Capacitaciones y talleres de motivación, desarrollo, solución de conflictos, atención al público, prevención y manejo del estrés, etc.
Evaluación, diagnóstico y tratamiento de las comunicaciones organizacionales.
¿En qué circunstancias usted eligió la Psicología organizacional?
En cuanto, a que es una rama de la psicología interesante, en la que puedes crecer como profesional, y que existen muchas cosas por hacer. Esta área abarca muchos aspectos de la psicología como habilidades personales, sociales, motivación, comunicación, desempeño, estrés, capacitaciones, talleres, prevención, selección, etc. Por lo que el campo de acción es muy amplio y tienes la oportunidad de demostrar todas tus habilidades.
¿Por qué se dice que la psicología organizacional es una de las ramas de la psicología que más dinero da? ¿Está usted deacuerdo?
Realmente pienso, que un profesional que disfruta de su trabajo, y es bueno en éste, no tiene problemas para encontrar la rentabilidad económica que espera. Lo importante es la satisfacción. La ventaja del área organizacional es que está dirigida principalmente a empresas consolidadas y fuertes económicamente hablando.
¿Usted cree que la psicología organizacional ayudará al futuro de nuestro país?
Pienso que es una herramienta más para apoyar el desarrollo de nuestro país. Pues, selecciona y sobre todo fortalece a los trabajadores en todos los niveles, pues los motiva, prepara y desarrolla aún más sus habilidades.
¿Aparte de la psicología clínica, tuvo alguna otra inclinación?
La psicología educativa, pues aquí se puede trabajar con niños y jóvenes para desarrollar en ellos sus autoestima y fortalezas, dàndoles las estrategias necesarias para triunfar como personas, profesionales y ciudadanos en el presente para el futuro.
¿Siente que el trabajo que realiza ahora ha alcanzado todas sus expectativas?
Hasta ahora estoy satisfecha, he alcanzado muchos de mis objetivos, pero pienso que nunca se debe pensar que ya se alcanzaron todas las expectativas, siempre hay más para avanzar y seguir adelante. El techo nos los ponemos nosotros mismos, y aún creo que puedo llegar más alto.
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ENTREVISTA 6
viernes, 14 de noviembre de 2008
¿Còmo afectan a la gestiòn del lìder los estados de ànimo?
En las organizaciones los líderes positivos son como “una especie de imanes emocionales” que extraen de sus colaborades lo mejor de sí mismos .
¿Es posible liberarse de las emociones negativas? Sí.
Los coaches sabemos que hay relación entre las emociones, el lenguaje (manifestado a través de nuestro pensamiento, nuestro diálogo interno y nuestras conversaciones), lo particular de nuestra corporalidad y nuestro modo de relacionarnos. Y también sabemos cómo intervenir en cualquiera de estas tres áreas para cambiar las emociones que nos afectan negativamente, ya que este tipo de emociones limitan nuestra libertad interna y alteran nuestra capacidad de discernimiento.
La emoción define la acción y, al definirla, especifica lo que pasa en la relación con nosotros mismos, con el otro y con el entorno. La emoción determina qué acciones puedo o no puedo ejecutar. Es decir que la emoción tiñe nuestras acciones: mis comportamientos no son iguales si me despierto triste que si me despierto alegre. En las organizaciones, los líderes tienen que saber cómo sus emociones afectan su gestión a nivel personal y grupal, tanto negativa como positivamente, influyendo directamente en el clima organizacional.
La unión entre la inteligencia emocional y el coaching es fundamental. Al integrar la inteligencia emocional, el coaching se convierte en un vehículo fundamental ya que el coach tiene las competencias para trabajar a nivel profesional las emociones y los estados de ánimo dentro de las organizaciones. Los coaches tenemos las competencias para intervenir en el desarrollo emocional del líder, siendo facilitadores del cambio.
Los líderes con mayor poder de atracción son personas emocionalmente positivas, capaces de influir sobre el estado emocional de sus colaboradores.
Los líderes que tienen este talento son como “una especie de imanes emocionales” que extraen de las personas lo mejor de sí mismas. Este líder es capaz de inspirar equipos de trabajo basados en la colaboración generativa: equipos de individuos plenos, con pasión, creatividad y energía.
En las organizaciones los líderes positivos son como “una especie de imanes emocionales” que extraen de sus colaborades lo mejor de sí mismos .¿Es posible liberarse de las emociones negativas? Sí.
Los coaches sabemos que hay relación entre las emociones, el lenguaje (manifestado a través de nuestro pensamiento, nuestro diálogo interno y nuestras conversaciones), lo particular de nuestra corporalidad y nuestro modo de relacionarnos. Y también sabemos cómo intervenir en cualquiera de estas tres áreas para cambiar las emociones que nos afectan negativamente, ya que este tipo de emociones limitan nuestra libertad interna y alteran nuestra capacidad de discernimiento.
La emoción define la acción y, al definirla, especifica lo que pasa en la relación con nosotros mismos, con el otro y con el entorno. La emoción determina qué acciones puedo o no puedo ejecutar. Es decir que la emoción tiñe nuestras acciones: mis comportamientos no son iguales si me despierto triste que si me despierto alegre. En las organizaciones, los líderes tienen que saber cómo sus emociones afectan su gestión a nivel personal y grupal, tanto negativa como positivamente, influyendo directamente en el clima organizacional.
La unión entre la inteligencia emocional y el coaching es fundamental. Al integrar la inteligencia emocional, el coaching se convierte en un vehículo fundamental ya que el coach tiene las competencias para trabajar a nivel profesional las emociones y los estados de ánimo dentro de las organizaciones. Los coaches tenemos las competencias para intervenir en el desarrollo emocional del líder, siendo facilitadores del cambio.
Los líderes con mayor poder de atracción son personas emocionalmente positivas, capaces de influir sobre el estado emocional de sus colaboradores.
Los líderes que tienen este talento son como “una especie de imanes emocionales” que extraen de las personas lo mejor de sí mismas. Este líder es capaz de inspirar equipos de trabajo basados en la colaboración generativa: equipos de individuos plenos, con pasión, creatividad y energía.
El aporte de la Psicologìa a los procesos de mejora organizacional
Interpersonal: mecanismos de identificación, necesidades, motivaciones, etc.
Sistema sancionado: roles interrelacionados que conforman una estructura> definida en tareas y expectativas predefinidas. El eje central de esta estructura es la autoridad que regula los roles y sus interacciones.
Sistema sancionado: roles interrelacionados que conforman una estructura> definida en tareas y expectativas predefinidas. El eje central de esta estructura es la autoridad que regula los roles y sus interacciones.
Definidos ambos elementos, podemos decir que la psicología se relaciona con la organización a través de los recursos humanos. La psicología organizacional surge con el objeto de realizar un análisis de las relaciones interpersonales dentro de la organización para optimizar su rendimiento y permitir, de esta manera, una mayor efectividad global. Una organización puede ser fuente de enriquecimiento en el desarrollo personal y promotora del bienestar. Desde esta perspectiva, el deseo de individuos y organizaciones es el nexo de tales vinculaciones y, en virtud de ello, la organización tendrá por desafío conocer, en cada empleado, cuál es el deseo y las motivaciones que lo hacen permanecer en la organización.
La investigación de mercados: un reto para el psicólogo organizacional
Función del psicólogo en el área de mercadeo
La labor fundamental del trabajo del psicólogo en el área de mercadeo, es servir de puente de comunicación entre el consumidor y el cliente, llámese empresa, publicista o medio de comunicación. Esta función se realiza en ambos sentidos, pues el consumidor manifiesta sus inquietudes, gustos, inconformidades y expectativas y, a su vez, las empresas plantean sus necesidades de información sobre los hábitos, intereses, perfil de personalidad, segmentos del mercado, aceptación, agrado o disgusto sobre diferentes productos y servicios. En el cuadro siguiente se puede apreciar la participación de la investigación en las diferentes etapas por las que pasa un bien o servicio.
Aporte de la psicología a la investigación de mercados
-El conocimiento sobre el comportamiento humano, la respuesta a los diferentes estímulos, el reforzamiento y la extinción de la conducta.
- Las teorías sobre motivaciones primarias, secundarias y trascendentes.
- La influencia de las características de personalidad en la aceptación o rechazo de situaciones.
- La actitud, con sus componentes cognoscitivo, afectivo y comportamental, respecto de los beneficios ofrecidos y en el acercamiento hacia las características de los productos.
- El manejo de la dinámica de grupo, el liderazgo y la autoestima.
- El conocimiento de los procesos proyectivos y los mecanismos de defensa.
- Los tests, la psicometría, la estadística.- Las técnicas de entrevista.
- Los procesos de la Psicología Social.
- Las etapas de desarrollo del ser humano.
- La apertura mental para reconocer las diferencias entre los seres humanos y su valor como objetivo de nuestro saber, entre otras.
El psicólogo asesor en investigación de mercados debe trascender más allá de los resultados en porcentajes, analizando, interpretando y dando recomendaciones estratégicas basadas en el conocimiento que posee sobre el comportamiento humano en la situación de consumidor de bienes y de servicios. El profesional de la psicología da una base científica a los empresarios, a los gerentes de mercadeo y a las agencias de publicidad, para ir más allá de la intuición.
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